반응형 수수료1 오늘 새롭게 알게 된 사실이 있나요? 눈감으면 코 베어간다.. 눈떠도 코 베어간다.. 이 말이 정말 실감 납니다. 다시금 새롭게 느꼈달까요? 플랫폼 앱을 설치하고 서비스를 당일 받기로 했었는데, (서비스) 제공자가 당일 약속을 변경했습니다. 그래서 그 앱에 연락을 했고 환불을 요청했죠. 그런데 수수료를 4천 원 떼 가다니... 물론 그것으로 먹고사는 것이라 생각이 들지만, 너무한단 생각이 듭니다. 통화했던 상담사는 잘못이 없겠지만 (서비스) 이용자가 잘못을 한 것도 아닌데 수수료를 떼 가다니요.. 이해가 안 되어 몇 번이나 물어봤습니다. 그랬더니 돌아오는 말은 "마치 은행 수수료와 같은 겁니다 고객님, 그 돈을 저희가 받는 것이 아니고 업체에서 받는 것이기 때문에.."라고 하기에 "그럼 서비스를 이용하는 사람이 잘못한 게 하나도 없고 애초에.. 2019. 4. 16. 이전 1 다음 반응형
